간지자전거 ★ 타고타고

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진짜ㅡㅡ

이동**** (ip:)

2015-09-07

추천수 :

평점 :

무슨 배송상태엉망이고 뒷쪽체인 휘어진거모르고타고 이상하길래 근처자전거방가니까 휘어졌다하고 기어세팅하나도안되있다고하고 서비스진짜 엉망이네요 도착했을때 안장패달앞바퀴만 세팅하면된다더니 이점참고하세요 하루 타고2만원냈습니다 참고하세요

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타고타고 2015-09-07

안녕하세요 고객님~
먼저 저희 타고타고를 이용하시면서 불편을 드려 죄송합니다.
포장 전 셋팅 및 검수할때는 문제가 없었으나 택배로 보내지면서
문제가 발생한거 같습니다.
상품을 구매하시면서 많이 기대하셨을텐데 실망을 드린거 같아 저희도 속상한 마음입니다ㅜㅜ
저희쪽으로 먼저 연락을 취해주셨다면 저희가 도움드렸을텐데 아쉽습니다.
택배사에는 강력한 클레임으로 또한번 이런일이 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
또한 저희도 더욱 꼼꼼한 포장으로 만족하실 수 있는 상품 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
불편드려 다시한번 죄송합니다.
sa048933 2015-09-07

자전거 고치면서 한번휘어서 쉽게휠수도있어서 프레임 뒷쪽 다시휘게되면 자전거못탈수있다고하던데 그때어떻하죠? 택배 오면서부딪혀서 그런거같은데 너무화나내요 기어세팅은 왜안해주셨나요? 자전거 안망가지고탄게 놀랍다던데 택배둘째치고 기어세팅등 말씀안해주셨자나요 제가전화로자전거첨조립해본다고하니 앞바퀴랑 안장페달만조립하면된다면서요
타고타고 2015-09-07

02-2693-9977 전화주시면 유선으로 도와드리겠습니다.

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