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음....

현지**** (ip:)

2015-05-27

추천수 :

평점 :

쫌 빨리 썼어야하는데...

우선 80프로 조립이라고 해서 인터넷으로 샀는데..80프로가 뒷바퀴 해들 안장 다

조립 안되서 왔드라고요..그래서..다시 조립비 3만원 들었구요..

그리고..바퀴 휠 부분 다 쓸려서 왔는지..윗부분에 긁혀 있드라고요..

진짜 반품하고 싶었지만..다시 포장해야하고 해서 그냥 조립해서 탑니다.

화면에 적힌 말 그대로 상태 좋게 왔음 참 기분좋게 샀을껀데..

쫌 많이 아쉽네요....

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타고타고 2015-05-27

안녕하세요~ 고객님
먼저 타고타고를 이용하시면서 불편을 드려 정말 죄송합니다.

저희는 기본 90% 조립 발송을 원칙으로
핸들, 안장, 페달 모두 완조립으로 고객님께서 앞바퀴만 장착하시면 됩니다.
앞바퀴는 누구나 손쉽게 장착가능하며 전화주시거나 공지게시판에서
영상으로 참고하실 수 있습니다.
허나 고객님께서 조립이 안된 상품을 받아보셨다하니
저희 직원의 실수로 미조립된채로 발송된거 같습니다.
불편드려 정말 죄송합니다.
상품을 받아보시고 저희쪽으로 먼저 연락을 주셨으면
저희가 최대한 도와드렸을텐데 그부분이 참 아쉽습니다.
고객님이 남겨주신 후기를 토대로 고객만족에 더욱 힘쓰는 타고타고가 되겠습니다.
앞으로 이런일이 또 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
부디 노여움 푸시고 항상 안전 라이딩 하세요^^

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